Polityka prywatności sklepu FTBL TEES

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego FTBL TEES dostępnego pod adresem: https://www.ftbltees.com.
2. Administratorem danych osobowych są osoby fizyczne prowadzące sklep FTBL TEES – kontakt e-mail: ftbl.tees@gmail.com.
3. Administrator dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność użytkowników i przetwarzać dane zgodnie z obowiązującym prawem, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§2. Jakie dane zbieramy

Podczas korzystania ze sklepu możemy zbierać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• adres do wysyłki,
• numer telefonu (jeśli podany),
• adres IP,
• dane zawarte w wiadomościach wysyłanych do nas.

Dane są podawane dobrowolnie, ale są niezbędne do realizacji zamówienia.

§3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

1. Realizacja zamówień – zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
2. Obsługa reklamacji i zwrotów (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO – obowiązek prawny i prawnie uzasadniony interes).
3. Kontakt e-mailowy lub przez formularz – odpowiedzi na zapytania (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Prowadzenie statystyk i analizy ruchu na stronie – np. za pomocą plików cookies (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§4. Komu udostępniamy dane

Dane mogą być przekazywane wyłącznie:

• firmom kurierskim i operatorom paczkomatów (w celu dostawy),
• operatorowi płatności Stripe (w celu obsługi płatności),
• podmiotom świadczącym usługi IT (np. hosting, e-mail) – tylko w zakresie niezbędnym do prowadzenia sklepu.

Nie udostępniamy danych żadnym innym podmiotom.

§5. Czas przechowywania danych

1. Dane przetwarzane na potrzeby realizacji zamówienia będą przechowywane przez okres 2 lat (lub dłużej, jeśli wymagają tego przepisy dotyczące roszczeń).
2. Dane podane do kontaktu – do czasu cofnięcia zgody lub zakończenia korespondencji.
3. Dane statystyczne i cookies – zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

§6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

W celu realizacji swoich praw napisz do nas na adres: ftbl.tees@gmail.com

§7. Pliki cookies

1. Strona internetowa FTBL TEES może używać plików cookies (ciasteczek) w celu:

• zapewnienia poprawnego działania strony,
• prowadzenia statystyk (np. Google Analytics),
• zapamiętywania preferencji użytkownika (np. zawartość koszyka).

1. Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

§8. Bezpieczeństwo danych

Dane osobowe przechowywane są na zabezpieczonych serwerach, a połączenie ze sklepem odbywa się za pomocą protokołu SSL. Dane przetwarzane są wyłącznie przez osoby mające do tego upoważnienie.

§9. Zmiany w polityce prywatności

Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na stronie: https://www.ftbltees.com.

📩 Masz pytania?

Napisz do nas: ftbl.tees@gmail.com